مواعيد دوام المستشفيات الحكومية في السعودية
في إطار السعي لدعم الخدمات الحكومية؛ عملت وزارة الصحة على تنظيم الخدمات الصحية وتيسير عملية تقديمها إلى الفئات المستهدفة من المرضى والأشخاص الراغبين في تلقي الرعاية الصحية كما تم العمل من أجل تحديد مواعيد الدوام الخاص بالمستشفيات الحكومية.
عملت الحكومة ممثلة في الجهات الصحية على مراقبة مواعيد العمل في المراكز الصحية والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة كما تعهدت بتوفير أقصى درجات الرعاية بهدف إرضاء تطلعات المستفيدين من الخدمات الصحية ووضعت وزارة الصحة في المملكة الأولوية لها وهي وضع المريض في قمة أولوياتها بهدف رعايته والاهتمام به.
مواعيد دوام المستشفيات الحكومية 1446
- تعمل المستشفيات الحكومية في المملكة طيلة أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
- وقد تم تحديد موعد السابعة والنصف صباحًا من كل يوم موعد لبداية الدوام اليومي.
- وفي بعض الأحيان قد يحدث بعض التأخير ويبدأ الدوام في تمام الساعة الثامنة تحقيقًا لمصلحة العمل.
- وتبلغ عدد ساعات دوام العمل الرسمي حوالي تسع ساعات ونصف وذلك من يوم الأحد إلى الأربعاء على أن يتم العمل على فترتين.
- ووفقًا لذلك يصبح عدد ساعات العمل يوم الخميس حوالي تسع ساعات فقط على فترتين صباحية ومسائية.
- وتبلغ عدد ساعات العمل الخاصة بالأطباء الاستشاريين السعوديين 176 ساعة شهريًا.
- ولكن يشترط بقائهم رهن الطلب لمدة لا تزيد على عشرة أيام شهريًا لتغطية العمل عند الحاجة.
- بالنسبة للمراكز التي تعمل بنظام الدوامين في المدن الرئيسة يتم إضافة ساعة إلى نظام العمل الرسمي اليومي.
- وذلك حتى تستطيع هذه المراكز خدمة عدد كبير من السكان والتغلب على أزمة الوقت والضغط في المواعيد.
مواعيد المستوصفات الحكومية والأهلية في الأيام العادية
- تعمل المستوصفات الحكومية والأهلية في الأيام العادية من يوم الأحد حتى يوم الخميس.
- ويتم احتساب يومي الجمعة والسبت بمثابة إجازة رسمية في كافة المراكز الصحية الحكومية المنتشرة في المملكة.
- وتبدأ مواعيد العمل في المستوصفات الحكومية والأهلية من الساعة العاشرة صباحًا وينتهي عند الثانية 02:00 ظهرًا.
- فيما تبدأ مواعيد عمل الفترة الصباحية من الساعة التاسعة 09:00 ليلاً ويستمر حتى الساعة الثانية عشر 12:00 منتصف الليل.
شاهد أيضًا: حجز موعد تطعيم الأطفال في وزارة الصحة السعودية
خطوات حجز موعد في المستشفيات والمراكز الصحية الحكومية
يسرت وزارة الصحة السعودية على كافة الأشخاص إمكانية التسجيل وحجز موعد في الوحدات والمراكز الصحية وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الصحّة moh.gov.sa.
- ثم يتم في الخطوة التالية الضغط على مربع الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم يتم الضغط على خدمات الأفراد.
- ومن بين الخدمات الخاصة بالأفراد يتم اختيار خدمة موعد.
- ثم يتم النقر على أيقونة بدء الخدمة.
- يجرى استكمال عملية تسجيل الدخول عبر الدخول إلى بوابة النفاذ الوطني.
- يمكن تحديد المركز الصحي المراد حجز موعد وذلك من خلال الذهاب إلى في أوقات الدوام المُعلن عنها.
- يجرى بعد ذلك العيادة المراد الحجز بها.
- ثم يتم اختيار الموعد المناسب من القائمة الظاهرة أمامكم.
- وفور الانتهاء من ذلك يتم الضغط على أيقونة (حجز الموعد).
- ومن ثم يتم النقر على أيقونة (موافق).
- يجب حفظ وتسجيل البيانات الخاصة بالموعد الذي تم حجزه حيث يتم الاحتياج إليه عند مراجعة المركز الصحي المراد تلقي الخدمة الصحية من خلاله ويتم مراجعته بواسطة الموظف المسؤول.
تسجيل مواعيد وزارة الصحة
- قامت وزارة الصحة السعودية بإطلاق تطبيق مواعيد.
- ويتيح التطبيق الفرصة للمستفيدين منه حجز موعد للتقديم على الخدمات المختلفة التي توفرها الوزارة.
- كما يمكن التطبيق المرضى من حجز الموعد في أحد مراكز الرعاية الصحية والتحكم فيه من خلال إلغاؤه وتعديله وإدارته بما يتناسب مع احتياجات المريض وظروفه.
- ولكي يستطيع العميل استخدام التطبيق يجب عليه امتلاك حساب على منصة منصة أبشر.
- ومن ثم يقوم بتحميل التطبيق وتسجيل الدخول فيه من خلال إدخال البيانات المطلوبة.
شاهد أيضًا: طريقة حجز موعد تلقي اللقاح وزارة الصحة السعودية
خدمات تطبيق حجز مواعيد وزارة الصحة
يوفر تطبيق حجز المواعيد العديد من الخدمات الهامة التي تتمثل في:
- مساعدة المستخدم في التعرف على أقرب مركز صحي بناء على موقعه.
- خدمة إضافة التابعين للمركز الصحي.
- حجز المواعيد في المراكز الصحية للتابعين.
- خدمة تأجيل الموعد المحجوز.
- إلغاء الموعد المحجوز.
- توفير معلومات حول كافة المواعيد المتاحة في المراكز الصحية.
- توفير إمكانية التعرف على موقع المركز الصحي بشكل دقيق من خلال خرائط جوجل.
- وتشمل خدمات حجز المواعيد في عدد من التخصصات الطبية والتي منها “طب الأسرة، عيادة الطفل السليم، حجز مواعيد التطعيمات، متابعة الحمل، الأمراض المزمنة”.
- إتاحة بيانات فعلية حول أعداد الزوار الفعليين للمراكز الصحية.
- مساعدة المستفيد في وصف وتعيين المركز الصحي كمركز لتقديم الخدمات الصحية.
- توفير العديد من المواعيد المناسبة أمام المستخدم ومساعدته على اختيار الموعد الذي يتناسب مع ظروفه.
- توفير العديد من الخدمات الاستشارية والتي يمكن طلبها من الطبيب المختص مثل “المختبرات، الأشعة، مكافحة التدخين، الرعاية النفسية الأولية، تطمن، فحص قبل الزواج.
- كما يساعد التطبيق في الكشف المبكر عن سرطان الثدي.
- ويوفر الاستشارات الاجتماعية عن بُعد.
- إصدار أمر الإحالة لأحد المستشفيات.