رقم خدمة عملاء ايزي باي البريد المصري Easy Pay

من خلال رقم الخدمة المتاح وكذلك عبر التطبيقات التي تم تفعيلها آخر فترة، ويمكن للمواطن ربط حسابه بالبريد عبر حساب ال PayPal من خلال ايزي باي ثم تفعيل الفيزا بسهولة.

العناوين الرئيسية

خدمة عملاء ايزي باي البريد المصري

يتم التواصل مع خدمة العملاء ايزي باي Easy Pay عن طريق الأرقام الموحدة التي وضعها البريد المصري على ذمة الحرفاء والمواطنين من خلال الجدول:

نوع التواصل	الرقم
الرقم الأرضي المجاني	08008002800
رقم الخط السريع	16789

خدمات خدمة عملاء ايزي باي

تُقدم خدمة عملاء ايزي باي الخدمات التالية:

تفعيل بطاقة Easy Pay بعد الحصول عليها ب 24 ساعة من خلال اتباع الخطوات التي يقولها ممثل خدمة العملاء.
إعطاء العميل كود تفعيل البطاقة الذي يتكون من 4 أرقام متغيرة عند كل محاولة تحويل فاشلة.
حل المشاكل المتعلقة ببطاقة ايزي باي عند السحب، الإيداع، التسوق الإلكتروني عبر باي بال.
الاستفسار عن الرصيد بالعملات الأجنبية أو الجنيه المصري.

خدمة عملاء ايزي باي

ما هي ايزي باي البريد المصري

ايزي باي هي بطاقة مقدمة من البريد المصري تصلح لخمس سنوات من تاريخ استخراجها، ويُمكن للمواطن الحصول عليها عند التوجه لأي فرع من فروع البريد، ويُمكن استلامها في نفس يوم التقديم كما تظهر الودائع المرتبطة بها على الفور، ويتم السحب منها من أي صراف آلي.

يُمكن ربط البطاقة بحساب الباي بال بكل سهولة والقيام بعمليات السحب بالعملة الأجنبية، ويتم حساب سعر الصرف الرسمي بالجنيه المصري، ويكون الحد الأدنى للحصول على الفيزا 16 سنة.

طريقة استخراج بطاقة ايزي باي في مصر

يُمكن الحصول على بطاقة ايزي باي عند اتباع التالي:

التوجه إلى أقرب مكتب بريد مصري.
إرفاق نسختين من بطاقة الهوية، ودفع رسوم تبلغ 25 جنيه مصري.
إبلاغ موظف الاستقبال رغبته في الحصول على تأشيرة دخول سهلة لمصر.
اتباع التعليمات والإجراءات المطلوبة من مكتب البريد المصري.
يتم عمل التاشيرة للعميل وإبلاغه بضرورة التواصل مع الرقم الساخن لتفعيلها.
يتم تفعيل التأشيرة بعد التواصل مع خدمة العملاء واتباع الخطوات المطلوبة.
يجب إيداع مبلغ لا يقل عن 100 جنيه مصري من أجل تفعيل حساب الـ PayPal.

طريقة تفعيل بطاقة ايزي باي

من الطرق السهلة لتفعيل بطاقة فيزا Easy Pay المقدمة من البريد المصري هي كتابة آخر 6 أرقام من التأشيرة ناحية اليمين وإرسال رسالة نصية لرقم 8789، إذا كانت هذه الطريقة غير فعالة يُمكن التواصل مع خدمة العملاء لتنشيط البطاقة من خلال الخط الساخن 16789.

يتم اتباع الخطوات التي يطلبها ممثل خدمة العملاء، حيث يتم طلب الاسم، رقم البطاقة بدون طلب كلمة المرور، ثم بعد ذلك تكون البطاقة مفعلة وجاهزة للاستخدام.

تطبيق ايزي باي البريد المصري

أطلق البريد المصري تطبيق خاص بتأشيرة ايزي باي وذلك لتسهيل استعمالها عبر الهاتف المحمول لتحويل الأموال واستلامها، ويتم ذلك من خلال رقم البطاقة ورقم هاتف العميل ورقم هويته، مع اطلاع موظف البريد عن الرغبة في الحصول على حساب على التطبيق.

يتم استلام رسالة على الهاتف تحتوي على رمز، ثم يتم تنزيل التطبيق عند كتابة easy pay Egypt Post على متجر جوجل بلاي google play أو من خلال الرابط: play.google.com/store/apps/details

من الخدمات المقدمة عبر تطبيق ايزي باي التالي:

دفع الفواتير، والمصاريف الدراسية.
دفع المشتريات عبر التجار المعتمدين عند استخدام رمز الماسح الرمز الشريطي الخاص بالتاجر.
تحويل الأموال لأي شخص يحمل بطاقة رقم قومي، ويُمكن استلام الحوالة من أي فرع للبريد مع رسوم تصل إلى 0.5% على الرصيد المحول بحد أدنى 1 جنيه حتى 10000 جنيه مصري بحد أقصى 10 آلاف جنيه يوميًا، و50 ألف جنيه شهريًا.

مميزات بطاقة ايزي باي

من مميزات بطاقة Easy Pay التالي:

يُمكن اصدار البطاقة من عمر 16 سنة ببطاقة الهوية أو جواز السفر.
يتم استلام البطاقة بشكل فوري مع كلمة السر بعد تسجيل البيانات.
الحد الأدنى للحصول على البطاقة 100 جنيه مصري.
يُمكن شحن البطاقة بحد 5000 جنيه أو ما يعادله بالدولار، بحد أقصى 20 ألف جنيه في الشهر.
صالحة لمدة 5 سنوات، يُمكن استخدامها للمشتريات بشكل مباشر، المواقع الإلكترونية أو السحب المالي.
الحد الأقصى للشراء 10 آلاف جنيه في اليوم.
يُمكن شراء 200 دولار في اليوم بحد أقصى 1000 دولار في الشهر.
الحد الأقصى للسحب النقدي في اليوم 3000 جنيه مصري، يُمكن سحبها من أي صراف آلي.
عند سرقة البطاقة يجب التواصل فورا مع الخط الساخن لمكتب البريد 16789 لحظر البطاقة والحصول على الائتمان على البطاقة.
عند الرغبة في غلق الحساب يجب التوجه إلى مكتب البريد لفعل ذلك.

اقرأ أيضاً: فيزا البريد المصري للمعاشات

عيوب بطاقة ايزي باي

من عيوب بطاقة ايزي باي نذكر التالي:

يتم إرسال البطاقة بالبريد فقط.
عند الخروج من التطبيق، يجب معاودة التواصل مع خدمة العملاء للحصول على رمز التفعيل مجدداً.
أعطال كثيرة للسيرفر.
البطاقة لا تكون شخصية ولا تحمل اسم مكتوب عليها، كما ليس هناك بديل للفيزا التالفة أو المفقودة.
يجب توخي الحذر عند استخدامها من خلال الإنترنت.

يُمكن التواصل مع خدمة عملاء ايزي باي Easy Pay من خلال الخط الساخن أو الرقم الأرضي الموحد المجاني للحصول على مختلف الخدمات التي يوفرها البريد المصري لعملاء البطاقة الجديدة التي يمكن ربط حساب الباي بال بها.