الإبلاغ عن الوثائق المفقودة من أبشر
يتعرض الكثير من الأشخاص المواطنين والمقيمين في المملكة لفقدان الوثائق والبطاقات الخاصة بهم التي تساعدهم في إنجاز أعمالهم وتيسر أمامهم الأمور؛ لذلك تقدم وزارة الداخلية السعودية خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة واعلام الجهات المسؤولة بالأمر لتفادي حدوث أي مشكلة قد تعرض صاحبها للمساءلة.
- يتعرض الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة إلى مشاكل كبيرة بسبب فقدانهم الوثائق الرسمية التي يعتمدون عليها لإنجاز مهامهم المختلفة.
- ولم يعد أمر الإبلاغ عن تلك الوثائق المفقودة يتطلب سعي وجهد كما كان الأمر سابقًا.
- بل بات من السهل الإبلاغ عن الوثائق المفقودة بشكل إلكتروني من خلال منصة أبشر.
- وتعد منصة أبشر أحد المنصات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين انجاز الخدمات في دقائق معدودة دون الحاجة إلى بذل الجهد.
- ويمكن لأي شخص لديه حساب على المنصة الاستفادة من الخدمات الموجودة عليها وانجازها بشكل سريع.
خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- تقدم منصة أبشر مجموعة من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين التي تندرج تحت بند وتصنيف الأحوال المدنية.
- وتيسر هذه الخدمة الإبلاغ عند ضياع أو فقدان أي وثيقة هامة تتعلق بالشخص سواء كان مواطن أو مقيم.
- ومن ثم تسهل هذه الخدمة على الشخص الذي ضاع منه وثيقة التقدم ببلاغ لإثبات الحالة الخاصة به.
- ومن ثم لا يستدعي الأمر قيام صاحب الوثيقة المفقودة بزيارة أي من مراكز الأحوال المدنية.
- ويفيد قيام المواطن بالإبلاغ عن فقدان أحد وثائقه الرسمية في إلغائها ووقف التعامل بها مرة أخرى.
- ويستمر وقف التعامل بها حتى في حالة عثور الشخص عليها مجددًا.
- لذلك يجب على هذا الشخص الإسراع بتقديم طلب وثيقة بدل فاقد حتى يستطيع استخراج هوية أخرى تكون سارية.
ما هي الوثائق التي يتم الإبلاغ عن فقدانها
تشمل خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة جميع الوثائق الثبوتية التي تشمل:
- بطاقة الهوية الوطنية.
- شهادة الميلاد للمواطن.
- سجل الأسرة.
- شهادة الوفاة لأحد الأفراد من الأسرة،
خطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
يمكن الإبلاغ عن الوثائق المفقودة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التي تشمل:
- تتمثل الخطوة الأولى في الدخول على منصة أبشر من الرابط absher.sa.
- ثم يتم تسجيل الدخول على حساب أبشر أفراد من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في حال كان لديك حساب.
- أما إذا لم يكن لديك حساب قم بالنقر على مستخدم جديد واتبع الخطوات وأدخل البيانات لكي يتم إنشاء الحساب.
- وفي الخطوة التالية قم باختيار خدماتي.
- ثم يتم النقر على بوابة الأحوال المدنية.
- ومن بين الخدمات المتاحة يتم اختيار خدمة الإبلاغ عن الوثائق التي فُقدت.
- قم بعدها بتحديد الوثيقة المفقودة من القائمة.
- يتطلب بعد ذلك من المستخدم مراجعة الوثيقة التي فقدت ويتم الإبلاغ عنها.
- وبعد التأكد من صحة البيانات يتم اختيار نعم.
- ومن ثم يتم النقر على أوافق ثم يتم اختيار ارسال.
- يقوم النظام بإرسال رسالة تفيد بنجاح عملية تسجيل الوثيقة عبر ابشر.
خطوات حجز موعد لطلب وثيقة بدل فاقد
- يتم في البداية الدخول على منصة أبشر من absher.sa.
- وفي الخطوة التالية يتم تسجيل الدخول على حساب أبشر أفراد من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في حال كان لديك حساب.
- أما إذا لم يكن لديك حساب قم بالنقر على مستخدم جديد واتبع الخطوات وأدخل البيانات لكي يتم إنشاء الحساب.
- وفي الخطوة التالية قم باختيار خدماتي.
- ثم يتم النقر على بوابة الأحوال المدنية.
- وفي الخطوة التالية يتم اختيار خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
- يجرى تحديد الوثيقة التي يتم طلب استخراج بدل فاقد منها.
- ثم يجب عليك تعبئة البيانات المطلوبة .
- ومن ثم يتم حجز موعد إلكتروني لطلب وثيقة بدل فاقد.
- وبعد حجز الموعد تظهر لك كافة المستندات المطلوبة والتي يجب عليك اصطحابها وتقديمها عند الذهاب للموعد.
خدمات أبشر قطاع الأحوال المدنية
تقدم منصر أبشر الكثير من الخدمات الخاصة بقطاع الأحوال المدنية والتي منها:
- خدمة بياناتي
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- خدمة طلب وثيقة بدل فاقد
- حجز موعد
- خدمة التعريف بتابع
- خدمة تقدير
- الاستعلام عن التأمين الصحي
- معلومات العنوان
- المعلومات الشخصية
- حجز موعد
- الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج
أهمية خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- يتسبب ضياع الوثائق والمستندات الرسمية الخاصة بالمواطنين والمقيمين في المملكة في حدوث مشاكل كبيرة.
- وهذه المشاكل تنجم عن استخدام الأشخاص المغرضين لهذه الوثائق إلى الحد الذي قد يصل إلى ارتكاب الجرائم.
- لهذا يساهم الإبلاغ عن الوثائق عند فقدانها في إيقاف العمل بهذه الوثيقة المفقودة سواء كانت شهادة ميلاد أو هوية وطنية.
- فيما تساهم خدمة طلب وثيقة بدل فاقد في استخراج وثيقة أخرى سارية.
- ومن ثم تضمن للمستخدم تقنين أوضاعه وتيسير أموره داخل المملكة بشكل رسمي ونظامي.