خطوات تنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي السعودي
أتاح البنك الأهلي السعودي عدد من الطرق التي تسمح لك من خلالها بعمل إجراءات تعيد لك تفعيل حسابك مرة أخرى، نتعرف عليها تفصيلًا من خلال الآتي.
طريقة تنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي السعودي
قدم البنك الأهلي السعودي عدد من الوسائل التي يتوفر لك من خلالها استعادة حسابك والعمل على جريانه بشكل طبيعي مرة أخرى، وهي:
1- تنشيط حساب عبر الاتصال
يمنح البنك الأهلي السعودي فرصة تنشيط وتفعيل الحسابات المجمدة في البنك من خلال الاتصال عبر الهاتف الخاص بهم، واتباع الإجراءات اللازمة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالاتصال على الرقم الخاص بالبنك، 920001000.
- قم بالاستماع إلى خدمة الرد الآلي التي يعرضها عليك البنك، وانتظار تحديد الخدمة التي تريدها.
- لطلب خدمة النداء الآلي تقوم بالضغط على 1.
- يطلب منك الرقم السري الخاص بحسابك، قم بإدخاله.
- قم بالضغط على الرقم 2 وذلك من خلال التعليمات التي تمليها عليك المكالمة.
- من ثم الضغط على 5.
- قم بإنهاء المكالمة، ومن ثم تحصل على رسالة نصية، والتي في محتواها ما يفيد بنجاح استعادة حسابك المجمد وتنشيطه مرة أخرى.
- في بعض الحالات تنص الرسالة على إتمام بعض البيانات للتأكد من تفعيل حسابك مرة أخرى بشكل ناجح.
لا يفوتك أيضًا: كيفية عمل شهادة ادخار أونلاين لعملاء البنك الأهلي المصري
2- تنشيط حساب بنك الأهلي من خلال الإنترنت
يمكنك القيام بتنشيط الحساب المجمد الخاص بك التابع إلى بنك الأهلي السعودي عبر الإنترنت بمنتهى السهولة، من خلال إجراء الآتي:
- قم بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بالبنك من new.alahlionline.com.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع، من خلال ملء البيانات المطلوبة.
- إدراج رمز التفعيل المبعوث لك عبر رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله.
- في حين تفعيل الحساب الخاص بك على منصة أبشر أثناء ذلك.
- من ثم قم بتحديد خيار تسديد الفواتير عبر منصة أبشر.
- تظهر لك صفحة مطلوب فيها عدد من البيانات الشخصية المتعلقة بك وبحسابك لدى البنك، (رقم الهاتف، رقم الحساب، رقم الهوية).
- قم بالضغط على خيار إرسال.
- قم بعمل تأكيد على البيانات الموجودة بالصفحة التي تظهر أمامك.
3- تفعيل حساب بنك الأهلي المجمد عبر التطبيق
قام البنك الأهلي السعودي مؤخرًا بتقديم خدمة تطبيق الأهلي موبايل والذي يتيح القيام بالعديد من العمليات من خلاله والتي منها طريقة لتنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التأكد من تحميل تطبيق الأهلي موبايل على المحمول.
- إنشاء حساب خاص بك على التطبيق، من خلال ملء كافة البيانات المطلوبة، لتتمكن من ممارسة كافة العمليات التي يتيحها التطبيق.
- بعد الدخول على التطبيق، قم بالدخول على خانة تنشيط حساب الأهلي.
- منه يقوم التطبيق بتحويلك على منصة أبشر الإلكترونية الحكومية.
- منها قم بالدخول على قائمة سداد الفواتير.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك، ورقم هاتفك، ثم قم بالضغط على إرسال.
- تظهر لك صفحة بها كافة التفاصيل حول الحساب المجمد الخاص بك في بنك الأهلي السعودي.
- منها قم بالضغط على زر الاستمرار.
- خلال دقائق تحصل على رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله والتي تحتوي على رسالة تأكيدية بنجاح تنشيط الحساب الخاص بك.
4- تنشيط حساب في بنك الأهلي السعودي بماكينة الصراف
تعد تلك طريقة لتنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي، والتي تكون من خلال ماكينة الصراف الآلي، وذلك عن طريق عمل الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي منك.
- قم بالدخول على أيقونة الخدمات، من ماكينة الصراف.
- قراءة الشروط والأحكام الظاهرة لك عبر الشاشة، ثم الضغط على موافق.
- قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك.
- اتبع كافة التعليمات التي يمليها عليك من خلال شاشة الماكينة.
- من ثم يمكنك الحصول على رسالة نصية، والتي تفيد تفعيل الحساب المجمد الخاص بك في بنك الأهلي السعودي.
لا يفوتك أيضًا: كيفية حساب فائدة شهادة البنك الأهلي الجديدة
5- تفعيل حساب بنك مجمد من البنك الأهلي
في حال لم تجدي معك الطرق السابقة نفع، أو أنك ترغب بالتفعيل من خلال البنك نفسه، فإنه يمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحديد أقرب فرع للبنك بالنسبة لك والتوجه إليه.
- قم بالتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء في البنك.
- اطلب منه ما تريد، القيام بتنشيط الحساب المجمد الخاص بك.
- يقوم موظف البنك، بطلب عدد من البيانات الخاصة بك، قم بإملائها عليه.
- من ثم يقوم الموظف بتنفيذ الخدمة، والتأكد من تفعيل حسابك مجددًا.
متى يتم تحويل الحساب الجاري إلى حساب مجمد
من خلال ما سبق تعرفنا على طريقة لتنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي، أما فيما يلي، نتعرف على السبب في تحويل الحساب الجاري الخاص بك في بنك الأهلي السعودي إلى حساب مجمد، وهو انتهاء فترة الصلاحية للهوية الشخصية الخاصة بك.
يترك البنك الأهلي السعودي مهلة 3 أشهر للقيام بالتجديد لبطاقة هويتك الشخصية، في حال تجاوز ذلك يقوم البنك بتجميد الحسابات الخاصة بك، والتي في حال تجديد هويتك، يمكنك إتباع أي طريقة لتنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي، كما ذكرنا وعودة حسابك إلى الجريان مرة أخرى.
الخدمات التي يوفرها تطبيق بنك الأهلي السعودي
من الأفضل القيام بتحميل تطبيق الأهلي موبايل، والذي يعمل على منحك العديد من المزايا والخدمات والتي منها:
- إمكانية الاطلاع على كافة المعاملات المصرفية الخاصة بك والاستعلام عنها.
- يمكنك من خلال التطبيق الحصول على رقم الحساب الدولي IBAN.
- في حال كنت ترغب في عمل بعض التعديلات حول البيانات الشخصية المتعلقة بالحساب الخاص بك في البنك، فإنه يمكنك ذلك من خلال التطبيق الخاص به.
- يمنحك التطبيق خدمات الحوالات المالية من حساب إلى آخر.
- يمكن عمل وقف لخدمات بطاقة مدى عبر التطبيق.
- يمكنك إجراء عملية سحب نقدي طارئ من خلال التطبيق.
- يمنحك الفرصة في الاشتراك في خدمات الاستثمار المتعلقة بالبنك التجاري السعودي.
- يقوم بعمل كشف حساب تفصيلي، خاص بكل معاملات المصرفية الخاصة بك سابقا.
- يمنحك القدرة على التحكم بالحسابات الإلكترونية الخاصة بك، وربطها بالبريد الإلكتروني المسجل في التطبيق.
- كما يمنحك القدرة على الاستفادة من خدمات كويك بنك.
- يتيح لك سداد كافة الفواتير، مثل الفواتير الحكومية، وفاتورة الهاتف المحمول، وشحن رصيد، إلخ..
- كما يمكن وضع حد على العمليات الشرائية لبطاقات مدى المتعلقة بعمليات الشراء الإلكترونية.
لا يفوتك أيضًا: طرق الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي
أرقام التواصل مع بنك الأهلي السعودي
فيما يلي جدول، يوضح أرقام خدمة العملاء الخاص ببنك الأهلي السعودي، في حال الرغبة في التواصل أو الاستفسار أو الشكوى:
| جهة الاتصال | الرقم |
| خدمات كافة المواطنين في السعودية. | 96620001000 |
| عملاء البنك من داخل المملكة. | 000760800 |
| عملاء البنك من خارج السعودية. | 96629808604 |
ولا يفوتك أيضًا:- كيفية فتح حساب في بنك الراجحي