11 ميزة من اشهر مميزات جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد
يأتي جهاز الخدمة الذاتية من ضمن الحلول المصرفية الحديثة التي تهدف إلى تسهيل وتبسيط العمليات المصرفية للعملاء، ويتميز هذا الجهاز بقدرته على تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التعامل المباشر مع موظفي البنك، حيث من خلاله يُمكن للعملاء القيام بالعديد من المُعاملات المالية، فقد تم تصميم الجهاز بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وتكنولوجيا متقدمة لضمان أمان العمليات وراحة العملاء، مما يجعل التجربة المصرفية أكثر كفاءة وملائمة للجميع.
أبرز ميزات جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد
يتوفر الجهاز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وهذا يتيح للعملاء إجراء المعاملات المصرفية في أي وقت يناسبهم دون الحاجة إلى الالتزام بساعات عمل الفروع التقليدية.
- تصميم أجهزة الخدمة الذاتية بواجهة مستخدم سهلة وبسيطة، مما يجعل من السهل على جميع العملاء استخدامها بغض النظر عن مستوى معرفتهم التقنية، حيث توفر الأجهزة إرشادات واضحة وخطوات مبسطة لإتمام المعاملات.
- يمكن للعملاء سحب الأموال من حساباتهم بسهولة وسرعة.
- يمكن إيداع الشيكات والنقد بشكل مباشر دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
- تتيح الأجهزة إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات البنكية المختلفة.
- يمكن للعملاء طباعة كشوف الحسابات بسهولة لمراجعة تفاصيل العمليات المصرفية.
- يمكن تحديث معلوماتهم الشخصية مثل رقم الهاتف والعنوان بسهولة عبر الأجهزة.
- تتمتع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك البلاد بأعلى معايير الأمان للحفاظ على بيانات العملاء ومعاملاتهم، وتشمل هذه الإجراءات تقنيات تشفير متقدمة ونظام تحقق متطور يضمن حماية المعلومات الشخصية والمالية للعملاء.
- توفر الوقت والجهد للعملاء دون الحاجة لزيارة الفروع المصرفية والانتظار في الطوابير، حيث يمكن للعملاء إنجاز معاملاتهم بسرعة وبكفاءة دون الحاجة إلى التفاعل مع موظفي البنك.
- تقدم خدمات دعم فني متكاملة، وفي حال واجه العملاء أي مشكلة أو صعوبة، يمكنهم الاتصال بمركز خدمة العملاء للحصول على المساعدة الفورية.
- تم توزيع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك البلاد في مواقع استراتيجية مُتعددة بما في ذلك مراكز التسوق، محطات الوقود، والأماكن العامة الأخرى، مما يسهل على العملاء الوصول إليها واستخدامها بكل يسر.
- تدعم عدة لغات لتلبية احتياجات العملاء المُتحدثين بلغات مختلفة، مما يجعلها ملائمة لفئة واسعة من العملاء.
أنواع بطاقات بنك البلاد
البطاقة الائتمانية الفضية
- إمكانية استخدام البطاقة في كافة عمليات الشراء الإلكتروني.
- تتوافق البطاقة مع مبادئ وتعليم الشريعة الإسلامية.
- تستخدم في عمليات السحب والإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك البلاد.
- توفر الكثير من العروض والخصومات على رحلات السفر وغيرها.
بطاقة سيغنتشر الائتمانية
- يُمكن للعميل الحصول على كشف حساب بشكل مستمر ودوري.
- تتوافق البطاقة مع المُعاملات الإسلامية من حيث الأحكام والمعايير.
- عند القيام بعمليات باستخدام البطاقة، يتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف.
- إمكانية القيام بعمليات التسوق الإلكتروني بسهولة ويسر.
بطاقة الائتمانية البلاتينية
- يمكن للعميل استبدال البطاقة على الفور في حالة فقدانها أو سرقتها في غضون 24 ساعة فقط.
- إمكانية استخدامها في صالات كبار الزوار في بعض المطارات المختلفة.
- توفر الكثير من العروض والخصومات على المطاعم والكافيهات.
- إمكانية التسوق من على الموقع الإلكترونية المختلفة.
مُتطلبات استخراج بطاقة ائتمانية من بنك البلاد
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية سارية الصلاحية.
- صورة من شهادة الميلاد.
- نسخة من جواز السفر في حالة إذا كان المتقدم أجنبي.
- بينما في حالة المقيم، يجب توفير نسخة من وثيقة الإقامة.
- بيان راتب معتمد من جهة العمل الرسمية، على أن يوضح هذا البيان قيمة الراتب، بالإضافة إلى قيمة المكافآت والحوافز.
اطلع على: عناوين وأرقام فروع بنك البلاد في السعودية (Bank Albilad)