6 خطوات للتعرف على رصيد الحساب البنكي عن طريق الموبايل
أصبحت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من الأمور الأساسية التي يُعتمد عليها الأفراد في إدارة شؤونهم المالية، ومن بين البنوك الرائدة في تقديم هذه الخدمات في مصر تأتي بنوك مصر والأهلي والقاهرة .
حيث توفر لعملائها إمكانية معرفة رصيد حساباتهم بسهولة ويسر عبر تطبيقات الهواتف المحمولة أو من خلال الرسائل النصية، حيث تتيح هذه الخدمة للمستخدمين متابعة حساباتهم البنكية في أي وقت ومن أي مكان، مما يوفر عليهم الجهد والوقت ويزيد من راحتهم وأمنهم المالي.
معرفة رصيد الحساب البنكي عن طريق الموبايل
- تحميل التطبيق الإلكتروني الخاص البنك الذي تتعامل معه.
- قم بالدخول إلى التطبيق، ومن ثم قم بتسجيل الدخول من خلال إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- توجه إلى الخدمات الإلكترونية، ومن ثم اختر “التعرف على الرصيد المتاح”.
- قم بإدخال كافة البيانات والمعلومات الشخصية من حيث الاسم ورقم الحساب والرقم القومي.
- اضغط على “الاستعلام“.
- انتظر حتى يتم عرض كافة المبلغ المتبقي في حسابك.
طريقة التعرف على المبلغ المتبقي في حساب بنك مصر
الموقع الإلكتروني | من هُنـــــــــا |
تطبيق بنك مصر |
|
- توجه إلى القائمة الرئيسية، ومن ثم اختر “المعاملات البنكية”.
- قم بإدخال رقم حسابك الخاص بك في الخانة المخصصة له.
- سوف تظهر لك مجموعة من الأسئلة، يجب الإجابة عليها للتأكد من أنك صاحب الحساب.
- سوف تظهر لك كافة التفاصيل والمعلومات المراد الحصول عليها عن حسابك.
خطوات التعرف على المبلغ المتبقي في حساب بنك القاهرة
الموقع الرسمي | من هُنـــــــا |
تطبيق بنك القاهرة |
|
خدمة العملاء من خلال رقم الخط الساخن | 16990 |
أيضًا هناك إمكانية الاستعلام عن طريق ماكينات الصراف الآلي لبنك القاهرة، ويتم ذلك من خلال إدخال البطاقة الائتمانية ومن ثم اختر “الاستعلام عن المبلغ المتبقي”.
كيفية التعرف على المبلغ المتبقي في الحساب لدى البنك الأهلي
- قم بالاتصال على الرقم الساخن 5007777، ومن ثم التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء للتعرف على المبلغ المتبقي.
- كما يُمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك من هُنــــــــــا، أو تحميل تطبيق البنك لهاتف الآيفون من هُنــــــا، أو لهاتف الأندرويد من هُنــــــــا.
- بالإضافة إلى ذلك يُمكنك الاستعلام عن المبلغ المتبقي في الحساب من خلال ماكينات الصراف الآلي.
مميزات التعرف على رصيد الحساب عبر الهاتف
الراحة والسهولة التي توفرها هذه الخدمة، بضغطة زر واحدة يُمكن للعملاء معرفة رصيد حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفرع البنكي، وهذا يوفر الكثير من الوقت والجهد ويجعل إدارة الحسابات المالية أسهل وأكثر فاعلية.
تتيح هذه الخدمة للعملاء الوصول إلى معلومات حساباتهم بسرعة فائقة، سواء كان الشخص بحاجة لمعرفة رصيد حسابه الحالي أو استعراض العمليات الأخيرة، يمكنه الحصول على هذه المعلومات فورًا عبر هاتفه المحمول.
تُعد بنوك مصر من بين المؤسسات المالية التي تولي أهمية كبيرة لأمن المعلومات الشخصية والمالية لعملائها، لذا فإن خدمة التعرف على الرصيد عبر الهاتف تتميز بمستوى عالي من الأمان، حيث تُستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية البيانات.
معرفة الرصيد المُتاح في الحساب في أي وقت يساعد العملاء على إدارة نفقاتهم بشكل أفضل، حيث يمكنهم اتخاذ قرارات مالية بناءً على المعلومات الحالية لحساباتهم، مما يساعد في تجنب السحب الزائد والرسوم المصاحبة.
توفر العديد من البنوك المصرية خدمة الإشعارات الفورية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، والتي تخطر العميل بأي تغيير في رصيد حسابه، وهذه الخدمة تساعد في مراقبة الحساب بشكل مُستمر والتعرف على أي عمليات غير معتادة فور حدوثها.
من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف، يمكن للعملاء تتبع كافة العمليات المصرفية التي تمت على حساباتهم بسهولة، وهذا يشمل الإيداعات، والسحوبات، والمدفوعات، مما يساعد في الحفاظ على السجلات المالية بدقة.
بدلاً من الذهاب إلى البنك وانتظار الدور للاستفسار عن الرصيد، يمكن للعملاء استخدام الهاتف لمعرفة الرصيد في بضع ثواني فقط .
وهذا يوفر الكثير من الوقت والجهد الذي يمكن استثماره في أمور أخرى وتقدم معظم البنوك المصرية دعمًا مستمرًا عبر الهاتف لخدمة العملاء، مما يضمن حل أي مشكلة أو استفسار يواجه العملاء بسرعة وكفاءة، وهذا يحسن من تجربة المستخدم ويزيد من رضا العملاء.
اطلع على: كيف أشحن سوا عن طريق البنك الأهلي