كيفيه تحديث بطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية 2025

تعدّ بطاقة التموين واحدة من أهم معاملات الدعم الحكومي للشعب المصري، للمعاونة على تكاليف الاحتياجات الأساسية للأسرة، وقد أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية بعض الخدمات الهامة للمواطنين والاستفادة منها إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى المقر الحكومي والانتظار مطولًا.

كيفية تحديث بطاقة التموين ؟

نظرًا لإقرارات وزارة التموين والتجارية الداخلية، فإن تحديث البطاقة التموينية هو أمر أساسي وخطوة ضرورية على كافة الأفراد الذين يمتلكون واحدةً، حيث نوهت على تسجيل رقم الموبايل على البطاقة وتحديث بيانات رب الأسرة، ويتم ذلك من خلال موقع دعم مصر باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى رابط دعم مصر لوزارة التموين والتجارة الداخلية: tamwin.com.eg
2. أدخل رقم البطاقة التموينية، وهو مكون من 12 رقم، يكون مكتوبًا على البطاقة وعلى البيانات الصادرة من صرف الخبز.
3. النقر على أيقونة “سجل موبايلك” ثم إدراج رقم الهاتف المسجل باسم العائل، شرط أن يكون نفس اسم الشخص المسجل اسمه في بطاقة التموين.
4. النقر على “حفظ رقم المحمول” ويتم تسجيل رقم الهاتف بنجاح.
5. التأكد من تسجيل رقم الهاتف في إحدى شركات الاتصال إن لم يكن مسجلًا في فودافون، we، اتصالات أو أورانج.
6. في حالة التسجيل برقم غير المسجل باسم صاحب البطاقة، لن تقبل عملية التسجيل.

اطلع على: رابط إجراءات تسجيل رقم الهاتف للبطاقة التموينية 

خدمة تسجيل رقم الهاتف للبطاقة التموينية

بعد معرفة خطوات تحديث بطاقة التموين أتاحت الوزارة تلك الخدمة من ضمن بيانات البطاقات على موقع دعم مصر، أو مكاتب التموين، أو بوابة مصر الرقمية، بغرض التيسير على المواطنين للحصول على الخدمات المطروحة من قبل منظمة دعم الخبز والتموين الإلكترونية.

• يحق لصاحب البطاقة تغيير رقم الهاتف الخاص به، من خلال بوابة مصر الرقمية أو دعم مصر، وإدراج الرقم الجديد.
• مما يعزز من طرق التواصل مع أصحاب البطاقات وإعلامهم بالخدمات التي تقدمها أو الخدمات الجديدة التي ستطرحها خلال وقت قريب.
• مع العلم أن عدم تسجيل رقم الهاتف لا يؤثر على فعالية البطاقة أو يوقفها.
• يمكن الاستفادة من تلك الخدمة في سهولة الحصول على خدمات أخرى، منها إصدار بطاقات بدل فاقد أو تالف، نقل البطاقة من محافظة لأخرى أو خدمة الفصل الاجتماعي، حيث يشترط الاستفادة منهم تسجيل رقم هاتف صاحب البطاقة من ضمن البيانات الأخرى.

اطلع على: خطوات الاستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي 

الاستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي

إن خدمة الاستعلام واحدة من أهم الخدمات التموينية التي أطلقت بجانب كيفية تحديث بطاقة التموين، حيث يحتاج المواطنون إلى الاستفسار عن التحديث هل تم بنجاح أم واجه بعض المشاكل وغير ذلك من الاستعلامات، ويتم هذا من خلال خطوات بسيطة:

• الولوج إلى بوابة مصر الرقمية: digital.gov.eg

• اختيار أيقونة “التموين“.
• النقر على خدمة “الاستعلام عن صرف”.

• الضغط على “خدمة التسجيل” بالحساب التابع لصاحب البطاقة التموينية، بإدخال الرقم القومي لعائل الأسرة.

• النقر على “تأكيد بيانات بطاقة التموين”.
• اختيار “الاستعلام عن صرف”.
• تظهر خلال ثوانٍ أهم المعلومات عن البطاقة، منها عدد الأفراد المقيدين عليها بأسمائهم، بجانب آخر عمليات تم صرفها من خلالها للخبز والسلع التموينية.
• كما يمكن الاستعلام عن صرف البطاقة، والأفراد المحذورين منها، ومن المخصص لهم الدعم.

اطلع على: معرفة عدد افراد بطاقة التموين الذكية

سلع البطاقة التموينية

إن حاملي البطاقات التموينية في مصر يصل عددهم إلى 23 مليون بطاقة مقيد عليها 64 مليون فرد من حقه الاستفادة من السلع التموينية المدعمة شهريًا، وهي محددة للشهر الجاري كالتالي:

• زجاجة زيت 800 مل، 4 زجاجات حد أقصى للبطاقة الواحدة.
• كيلو سكر لكل فرد، حد أقصى 6 كجم للبطاقة الواحدة.
• أرز معبأ.
• دقيق معبأ.
• مكرونة معبأة، 400 جم، و800 جم.
• مربى.
• تونة.
• صلصة.
• شاي.
• مسحوق.
• جبن.
• صابون.
• ملح.
• طحينة.

استخراج بدل تالف البطاقة التموينية

لكل من يرغب في استخراج بدل تالف في حالة ضياع أو تلف البطاقة التموينية ، لابد من تجهيز العديد من الأوراق وهي.

• إحضار صورة من بطاقة الرقم القومي.
• إحضار صورة من بطاقة التموين.
• صورة من شهادة الميلاد لكافة الأفراد المستفيدين من بطاقة التموين والتي تقل أعمارهم عن 16 عاما.
• احضار إيصال كهرباء حديث.
• إحضار أصل البطاقة التالفة.
• تسجيل رقم الهاتف الخاص بصاحب البطاقة.

تنشيط بطاقة التموين التالفة

أتاحت وزارة التموين سهولة تنشيط بطاقة التموين إلكترونيا دون الذهاب إلى مكاتب التموين التابعة لك وذلك من خلال الدخول على موقع دعم مصر الإلكتروني.

كما يتم استلام البطاقة بعد تنشيطها من مكاتب التموين، ويمكن تنشيط البطاقة التموينية التالفة بإتباع الخطوات التالية.

• يتطلب منك تنشيط بطاقة التموين الدخول على موقع دعم مصر tamwin.com.eg .
• قم باختيار سجل موبايلك التي تظهر أمامك أعلى الشاشة من بين الخيارات الموجودة.
• أدخل رقم بطاقة التموين وهو الرقم الذي يوجد أسفل اسم صاحب البطاقة التموينية.
• ادخل اسم المحافظة التابع لها.
• ثم ادخل رقم البطاقة الشخصية الخاصة بك.
• وبعد ذلك اضغط على كلمة عرض حتى يتم تنشيط البطاقة التموينية.

تسجيل رقم التليفون على موقع دعم مصر

تسجيل رقم التليفون له أهمية كبيرة للمستهلك، حيث يسمح لوزارة التموين والتجارة الداخلية بالتواصل مع المواطنين من خلال ارسال الرسائل على الهاتف في حالة وجود أي جديد بالنسبة للسلع التموينية، وإليكم خطوات تسجيل رقم الهاتف بسهولة.

• قم بزيارة موقع دعم مصر.
• بعد الدخول على الموقع تظهر لك عدة خيارات أعلى الشاشة.
• قم بالضغط على خيار سجل موبايلك.
• ثم تظهر لك صفحة يتطلب منك تسجيل بعض البيانات بها مثل رقم البطاقة التموينية.
• قم بكتابة رقم بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب البطاقة التموينية.
• ثم قم باختيار المحافظة التابع لها.
• وبعد ذلك اضغط على كلمة عرض التي تظهر لك أسفل الشاشة.

تظلمات بطاقة التموين (إلكترونياً)

• في البداية يجب الدخول على موقع دعم مصر tamwin.com.eg المحدد من قِبل وزارة التموين.
• انقر على اختيار تظلمات عدالة.
• قم بإدخال الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة.
• ادخل رقم بطاقة التموين.
• اكتب تفاصيل التظلمات الخاصة بك.
• اكتب رقم الهاتف المحمول.
• انقر على زر الحفظ.

سوف تقوم الجهة المختصة بالأمر بمراجعة طلب التظلم وبعد ذلك سوف يتم إرسال لك الرد إما بالموافقة أو الرفض لطلب التظلم الخاص بك.

 الفئات المستحقة لبطاقات التموين

• مستحقي معاش الضمان الاجتماعي “تكافل وكرامة”.
• أصحاب الدخل والمعاش البسيط.
• الأشخاص الذين يعانون من الأمراض المزمنة.
• العاملين في مجال الزراعة.
• الباعة الجائلون.
• أصحاب المهن والحرفيين.