تحديث بيانات حساب المواطن اون لاين برقم الهوية 1446
عند الاشتراك في برنامج حساب المواطن للحصول على الدعم المستحق من الدولة، يجب القيام بتحديث البيانات بشكل دوري عبر موقع حساب المواطن، ويتم خلال التحديث طلب إضافة مستندات تثبت أحقية المواطن للدعم، بذلك على المواطن تحديث بيانات حسابه حتى لا يتم قطع الدعم عنه.
تحديث بيانات حساب المواطن اون لاين 1446
يمكن القيام بتحديث بيانات حساب المواطن عن طريق الإنترنت بكل سهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- التوجه نحو موقع حساب المواطن: ca.gov.sa
- الدخول إلى الحساب الشخصي عبر تسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور.
- عند الدخول يمكن مراجعة البيانات والقيام بتحديثها عبر إضافة أو إلغاء بعض المعلومات، مثل الدخل ورقم حساب البنك وبيانات الأسرة، كما يجب إلغاء وحذف البيانات القديمة.
- رفع المستندات التي تثبت صحة البيانات المحدثة عند الضغط على إدارة المرفقات وحذف المستندات القديمة.
- الضغط على إرسال، بالتالي يكون تحديث البيانات قد تم بنجاح.
تحديث بيانات حساب المواطن السعودي
يتم العمل على تحديث بيانات حساب المواطن بناء على طلب المبادرة الحكومية لذلك، وقد تم طلب القيام بتحديث بيانات المواطنين المسجلين في حساب المواطن السعودي بشكل دوري، حتى يتمكن كل مواطن مسجل في البرنامج على الحصول على الدعم الذي يستحقه دون نقصان.
- قد يعرض المواطن نفسه إلى مشكلة قطع الدعم عنه في حال لم يتم تحديث بيانات حسابه على البرنامج كل ما طلب ذلك منه.
- يعمد البرنامج إلى طلب تحديث البيانات كل فترة للمساهمة في عمل البرنامج بكفاءة أعلى، وتحقيق العدالة بين جميع المواطنين بوصول الدعم المناسب لهم في الوقت المحدد للتسليم.
طريقة تحديث بيانات حساب مواطن الفرد المستقل
يمكن تحديث بيانات حساب مواطن الفرد المستقل حتى يثبت استقلاليته عن طريق الإنترنت وذلك بعد تسجيل الدخول على حساب المواطن في الموقع الرسمي للبرنامج، أما الخطوات فهي كما يلي:
- الدخول على حساب المواطن المستفيد.
- الدخول على تفاصيل ثم المتابعة إلى تحديث البيانات.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبت أن للمواطن فرد مستقل، والتي تتمثل في عقد إيجار مكان السكن أو شهادة الملكية،
- أو إثبات السكن الجامعي إذا كان المواطن طالب أو سكن المعاهد والكليات الحربية.
- المواصلة في تحديث البيانات عبر الضغط على التالي، والتثبت من البيانات الشخصية كالعنوان، والاسم، ورقم الحساب، وقيمة الدخل الشهري للفرد.
- التعهد بصحة المعلومات التي إرفاقها والإدلاء بها، ثم الضغط على إرسال.
- يتم بذلك تحديث بيانات المواطن المستقل، وعليه يمكنه الاستعلام عن اسمه في الدفعات القادمة للدعم.
عند الرغبة في استبدال المستندات القديمة على الموقع من الممكن إلغائها عبر حذفها بكل سهولة من على الحساب وإرفاق مستندات جديدة مكانها.
تعرف علي: تقديم شكوى مدفوعات في حساب المواطن
البيانات التي يجب تحديثها في حساب المواطن
عند القيام بعملية التحديث من المهم التركيز على البيانات التالية:
- الاسم والعنوان المفصل، ونوع الوظيفة، والعائد المادي المتأتي منها.
- البيانات التي تخص أفراد الأسرة لرب الأسرة كالعدد والأعمار والدخل وغيرها.
- رقم الحساب البنكي.
- بيانات خاصة بالعقارات.
- إرفاق المستندات المطلوبة مثل إثبات استقلالية المسكن للفرد المستقل من خلال إرفاق نسخة من عقد الإيجار أو الملكية، أو إثبات السكن الجامعي أو الكليات العسكرية.
تقديم شكوى على حساب المواطن
يضع حساب المواطن على ذمة المواطنين السعوديين أكثر من طريقة للتواصل مع برنامج حساب المواطن، وذلك للاستعلام عن الحساب وتقديم الشكاوى في حال عدم الحصول على الدعم أو المبلغ المستحق.
ويمكن التواصل لتقديم الشكاوي والاستلام عن التحديث عن طريق:
بوابة الموقع الإلكتروني لحساب المواطن عبر الرابط ca.gov.sa طيلة أيام الأسبوع في أي وقت من اليوم.
- خدمة حساب المواطن عن طريق الاتصال برقم 19912، ويعمل الرقم على استقبال الشكاوى والاستعلامات طيلة أيام الأسبوع ما عدا العطل الرسمية والسبت والجمعة،
- وذلك بدءا من الساعة 8 في الصباح إلى 10 في الليل.
- خدمة صوتك مسموع على الموقع الرسمي لمبادرة حساب المواطن, ويمكن تقديم الشكوى في أي وقت من اليوم.
- خدمة citizen care أو عملاء على حساب تويتر الرسمي للبرنامج بصورة يوميا ما عدا عطلة نهاية الأسبوع من 1 ظهرا إلى 11 ليلا.
مبادرة حساب المواطن للدعم في أجهزة التكييف
عملا بمبدأ البرنامج في تحقيق المساعدة للمواطنين المحتاجين للدعم، تقوم المبادرة بتقديم مساعدات إضافية للمواطنين المسجلين والمستحقين للدعم مثل مبادرة الدعم في أجهزة التكييف .
- نظرا للظروف المناخية الحارة صيفا في السعودية، عمدت الحكومة إلى تقديم الدعم للمحتاجين عبر تقديم أجهزة تكييف بسعر منخفض حتى يستطيع المواطن شراء الجهاز بسعر يصل إلى 900 ريال سعودي.
- أجهزة التكييف المقدمة من المبادرة هي من نوع سبلت وهي ماركة مصنعة في السعودية بجودة عالية.
شروط الاستفادة من مبادرة الدعم على أجهزة التكييف
تضع الحكومة مجموعة من الشروط التي تمكن المواطنين الاستفادة من هذا النوع من الدعم، من بين هذه الشروط:
- أن يكون المتقدم لهذا الدعم حامل للجنسية السعودية.
- يجب الاستظهار ببطاقة هوية سارية الصلاحية.
- التسجيل في مبادرة أجهزة التكييف عن طريق حساب المواطن.
- التحقق من وجود متاجر قريبة منه تكون ضمن برنامج الدعم.
- عند القيام بالتسجيل يمكن للمواطن التوجه لمتجر والاستظهار ببطاقة الهوية حتى يثبت استحقاقه للدعم.
- شراء التكييف بسعر الدعم المقترح من الحكومة.
- يمكن الاستفسار عن المبادرة عبر خدمة المستفيدين على موقع حساب المواطن، حيث من الممكن الإرسال أي سؤال ليتم الإجابة عنه بصفة فورية عبر الحساب.
يهدف تحديث بيانات حساب المواطن إلى تحقيق العدالة الاقتصادية بين جميع المواطنين المسجلين في البرنامج والمستحقين للدعم، لذلك من المهم جدا تحديث البيانات بصفة دورية حتى لا يحرم المواطن وأسرته من الدعم المستحق.